Het werkplatform dat naadloos werkt met AFAS
Aanvragen, meetings, offertes, uren en projecten in één systeem. Alles wat uw team doet, staat direct in AFAS Profit. Geen dubbele invoer, geen losse lijstjes, geen gemiste opvolging.

AFAS is uw administratie. SolutionDesk is waar het werk gebeurt.
Mailboxen, Excel-lijsten en notulen in Word maken plaats voor één overzicht. En wat uw team doet, hoeft niemand meer over te typen in AFAS.
Klanten, contactpersonen, projecten en medewerkers komen uit AFAS. Fases, termijnen en uren gaan er direct weer in.
Uren staan meteen als nacalculatie in AFAS. Bij afronden wordt de fase gereedgemeld, klaar voor de factuur.
Elke vraag heeft een eigenaar, een status en een planning. Het dashboard toont wat op uw reactie wacht.
Alles van eerste vraag tot factuur.
Echte schermen uit SolutionDesk, gevuld met voorbeelddata.
Elke vraag, wens of storing op één plek
Met eigenaar, prioriteit, planning en deeltaken. Binnengekomen via mail, portaal, telefoon of meeting.

Boeken in een weekkalender
Direct in AFAS, doorbelast of niet.

Notulen worden aanvragen
Live notuleren, met één klik verwerken.

Uw klant geeft online akkoord en keurt het werk
Klanten zien wat er op hen wacht, accorderen offertes per onderdeel en beoordelen opgeleverd werk.

Fases en termijnen direct in AFAS
Uren tegen voorcalculatie, offertes en aanvragen per project.

Realtime inzicht in werk en werklast
Per status, type, bron en medewerker.

Niet gekoppeld. Geïntegreerd.
Media Solutions B.V. is al jaren AFAS-partner. SolutionDesk leest en schrijft via de officiële AFAS Profit-connectoren en volgt uw eigen inrichting.
- Tweerichtingsverkeer. Stamgegevens erin, projectfases, termijnen en uren eruit.
- Uw inrichting blijft leidend. Projectprofielen, werksoorten en doorbelasten zoals u ze kent.
- Test en live gescheiden. We starten op uw AFAS-testomgeving.
AFAS Profit
- Debiteuren
- Contactpersonen
- Projecten & fases
- Medewerkers
- Factuurtermijnen
SolutionDesk
- Nieuwe projectfase
- Factuurtermijn
- Uren (nacalculatie)
- Contactpersonen
- Fase gereed
Van vraag tot factuur, zonder losse eindjes.
Elke aanvraag doorloopt dezelfde statussen. Afronden kan pas als alle deeltaken klaar zijn, en de klant beoordeelt het resultaat voordat de factuur de deur uitgaat.
Klanten die meedoen, in plaats van mailen.
Uw klanten dienen aanvragen in, geven akkoord op offertes, beoordelen opgeleverd werk en vinken hun eigen klanttaken af. Alles staat vast: wie, wanneer en wat.
- Akkoord per offerte-onderdeel, online
- Review van opgeleverd werk, punt voor punt
- Eén login voor meerdere bedrijven

Gebouwd voor zakelijk gebruik.
Gmail-add-on met AI
Zet een klantmail in twee klikken in SolutionDesk. AI stelt titel, type en deeltaken voor.
Offertes in uw huisstijl
Met logo, vaste tekstblokken en PDF. De klant accordeert per onderdeel.
Rollen en rechten
Bepaal per rol wie offertes opstelt, verstuurt of termijnen beheert.
Mijn of team
Eén schuif wisselt tussen uw eigen werk en dat van het hele team.
Werklast in beeld
Zie per collega hoeveel open aanvragen er liggen.
Licht en donker
Een rustige, snelle interface die uw team graag gebruikt.
In drie stappen naar uw eigen SolutionDesk.
Online demo
In 30 minuten laten we zien hoe SolutionDesk werkt, met voorbeelden die passen bij uw organisatie.
AFAS koppelen
We verbinden eerst uw AFAS-testomgeving en lezen klanten, projecten en medewerkers in.
Inrichten en live
Rollen, offertesjablonen en e-mail in uw huisstijl. Daarna trainen we uw team.
“We bouwden SolutionDesk voor onszelf, omdat geen pakket echt aansloot op AFAS. Nu draait ons hele bedrijf erop.”
Media Solutions B.V., AFAS-partner en ontwikkelaar van SolutionDesk
Goed om te weten.
Voor wie is SolutionDesk bedoeld?
Voor organisaties die met AFAS Profit werken en diensten leveren aan klanten: IT-dienstverleners, adviesbureaus, installateurs, bureaus en iedereen die werkt met aanvragen, projecten en uren. SolutionDesk is volledig geïntegreerd met AFAS; daar haalt u het meeste uit.
Moeten we iets aan onze AFAS-inrichting veranderen?
Nee. SolutionDesk werkt met de officiële AFAS Profit-connectoren en volgt uw bestaande inrichting: projectprofielen, werksoorten, urensoorten en doorbelast-instellingen.
Wat schrijft SolutionDesk terug naar AFAS?
Projecten, projectfases, factuurtermijnen, uren als nacalculatie en contactpersonen. Bij het afronden van een aanvraag wordt de projectfase gereedgemeld, zodat facturatie direct kan starten.
Hoe gaat de online demo in zijn werk?
U laat uw gegevens achter, wij plannen binnen één werkdag een moment. In ongeveer 30 minuten laten we via een videogesprek zien hoe SolutionDesk werkt met voorbeelden die passen bij uw organisatie. Vrijblijvend.
Hoe snel zijn we live?
Na de demo koppelen we eerst uw AFAS-testomgeving, richten we rollen, offertesjablonen en e-mail in uw huisstijl in en trainen we uw team. De planning stemmen we samen af.
Waar staat onze data?
SolutionDesk draait als SaaS-oplossing met versleutelde opslag. Bijlagen staan in privé-opslag en zijn alleen via kortlevende, beveiligde links te openen.
Zie in 30 minuten wat SolutionDesk voor uw organisatie doet.
Laat uw gegevens achter. We plannen binnen één werkdag een online demo met een consultant die AFAS door en door kent.
- Persoonlijk en onlineVia een videogesprek, op een moment dat u uitkomt.
- Afgestemd op uw AFAS-inrichtingWe laten zien hoe het werkt met uw projecten en uren.
- VrijblijvendGeen verplichtingen, wel een eerlijk advies.